100年余りの間に、RSMオーストラリアは夫婦のパートナーシップから、幅広い専門サービスを提供する1,800人以上の従業員を擁する大手保証・アドバイザリー会社に成長しました。 同社は、首都と地方に32のオフィスを構え、権威あるClient Choice Award for Best Accounting and Consulting Services Firm(>$2億)を5回受賞しています。
Next Gen Secure Web Gateway (SWG) – 脅威とデータ保護を提供するSSEとクラウド インライン セキュリティの基盤。
セキュリティ サービス エッジ (SSE) – Netskope Intelligent SSE は、セキュリティ機能を単一のクラウド プラットフォームに統合します。
ZTNA Next – どこからでもユーザーをプライベート リソースに接続し、高速で直接的なアプリケーション接続と優れたユーザー エクスペリエンスを実現します。
一貫性のある直感的なリモートワーク体験
リモートワーカーのためのゼロトラストセキュリティ
リモートワークの生産性向上
クライアントのオフィスに拠点を置いている場合でも、柔軟な在宅勤務の取り決めを利用している場合でも、RSMオーストラリアのスタッフは定期的にリモートで働いています。 テクノロジーの観点からは、クラウドや企業リソースへのアクセスを可能にするために、安全で効果的、かつユーザーフレンドリーなシステムが必要です。 このようなアクセスを可能にすることは、これまで困難であることが証明されていました。 RSM AustraliaのITマネージャーであるAndre Bracetti氏は、「当社のレガシーVPNは煩雑で、ITチームが接続プロセスを通じてユーザーをガイドしなければならないことがよくありました。 これは、COVID-19パンデミックの際に会社全体へのリモートアクセスを有効にしたときに大きな問題になりました。」
また、VPNには大きな課題がありました。 1つは、より安全な特権アクセスではなく、企業ネットワークへの大規模な接続を提供したことです。 さらに悪いことに、一部のアプリケーションではVPN経由で接続する必要はありませんでした。 RSM AustraliaのCISOであるVanessa Wong氏は、「VPNに接続せずに実行できるタスクはたくさんあり、これは明らかに混乱を招きました。 ゼロトラストアーキテクチャを採用する時が来ました。」
同時に、同社は、ウェブ トラフィックの制御を強化し、データ損失防止 (DLP) を改善することを目標に、より広範なセキュリティ近代化プログラムを実施することを検討していました。 そこで同社は、セキュリティ サービス エッジ (SSE) テクノロジーを補完するセキュア アクセス サービス エッジ (SASE) アーキテクチャに移行するプロジェクトに着手しました。
VPNに接続せずに実行できるタスクはたくさんあり、これは明らかに混乱を引き起こしました。 ゼロトラストアーキテクチャを採用する時が来ました。
RSM オーストラリアのセキュリティ チームは、VPN の置き換えとより広範なセキュリティ近代化のニーズに対するソリューションとして、すぐに Netskope SSE に注目しました。 Bracetti 氏は次のようにコメントしています。「取締役会にこの件を訴えるのに本当に役立ったのは、 Netskope Gartner 社のSSE分野のマジック クアドラントでビジョンの完全性と実行能力においてトップに立っていることです。 尊敬されている情報源からの第三者による検証は、私たちが正しい道を歩んでいることを示しました。」
現在、RSM Australia は、クラウドとオンプレミスの両方で RSM Australia のアプリケーションへの高速かつ安全な直接アクセスを提供するゼロトラスト ネットワーク アクセス テクノロジーである Netskope Private Access (NPA) を通じてリモート ワーカーを接続しています。 Netskope SSE の NPA 機能により、RSM Australia は従来の VPN ソリューションを完全に廃止することができました。
RSM Australia は、 NPAに加えて、Web トラフィックとクラウド アプリケーション全体のインライン可視性と制御のためにNetskope Next Gen Secure Web Gateway (SWG) を使用しています。 このソリューションには、RSM のセキュリティ ポリシーについてユーザーをリアルタイムで指導する機能が含まれています。
RSM Australia は近い将来、Netskope SSE のクラウド アクセス セキュリティ ブローカー (CASB) とデータ損失防止 (DLP) 機能を実装する予定です。 前者によりクラウド アプリケーションの制御が強化され、後者によりデータ損失や流出に対する防御が強化されます。
ユーザーはラップトップを起動するだけで、すぐにアプリケーションに接続できます。 どこにいても、オフィスにいるのと同じレベルの保護を受けることができます。
Netskope の導入により、RSM Australia は VPN からより安全でユーザーフレンドリーなプライベート アクセス ネットワークに移行しました。 NPA を導入することで、RSM Australia の従業員は、企業リソースへの特権的な直接アクセスに基づくシームレスで安全なリモート ワーク エクスペリエンスを享受できます。
Bracetti氏によると、成功の鍵となるのは、ITヘルプデスクへのリクエストが枯渇したことです。 どこにいても、オフィスにいるのと同じレベルの保護を受け、多要素認証やエクスペリエンスに摩擦を加えるその他のプロセスなど、何もする必要はありません。」
このアプローチは、ユーザーにも明確さをもたらします。 これまで、リモートワーカーはVPNに接続するか、仮想デスクトップソリューションに接続するかを決定する必要がありました。 現在、すべてのリモート作業は NPA を通じて自動的に保護されています。 NPA を回避する方法もないため、セキュリティ制御は常に有効になっています。 Wong氏はさらに、「安全で一貫性のあるユーザーエクスペリエンスを提供することは、経営陣にとって本当に際立ったメリットの1つでした。 Netskope を使用すると、IT が完全に制御され、ユーザーは自分の仕事に集中できるようになります。」
さらに広い意味では、 Netskope RSM Australia は最新のSASEアーキテクチャを採用できるようになり、Web トラフィックとクラウド アプリの可視性と保護が強化されました。 RSM Australia は、全体を通して Netskope のチームとアプローチに感銘を受けています。 ウォン氏は次のように結論付けています。「Netskope は仕事がしやすいという評判があったことが、同社を選んだ主な理由です。 その評判は当然のものであり、私たちは Netskope パートナーと本当に素晴らしい関係を築いています。」