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Líder en SSE. Ahora es líder en SASE de un solo proveedor.

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Netskope Next Gen SASE Branch converge Context-Aware SASE Fabric, Zero-Trust Hybrid Security y SkopeAI-Powered Cloud Orchestrator en una oferta de nube unificada, marcando el comienzo de una experiencia de sucursal completamente modernizada para la empresa sin fronteras.

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At Netskope, safeguarding your personal information and ensuring compliance with privacy laws are our top priorities. Below, we explain our approach to data protection, your rights as an individual, and our responsibilities as a business.

Our Legal Framework enlace enlace

We comply with Canada’s Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) and other relevant state privacy laws to ensure personal information is handled securely and in line with legal requirements.

Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA)

PIPEDA governs how organizations collect, use, and disclose personal information in Canada. It aims to balance an individual’s right to privacy with an organization’s need to collect and use personal information for legitimate purposes. Non-compliance with PIPEDA can result in investigations by the Office of the Privacy Commissioner (OPC) and potential reputational damage.

By adhering to PIPEDA, we ensure the protection of personal information and comply with both legal and ethical standards, building trust with our stakeholders.

 

Supervisory Authority enlace enlace

Canada’s data protection authority is the Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC). The OPC provides oversight, guidance, and support for both individuals and organizations. You can find more information at OPC’s official website.

 

Our Commitment to Data Protection enlace enlace

Netskope’s compliance framework covers all personal information we process in connection with our services, whether it relates to customers, employees, or third parties.

Key Definitions

  • Personal Information: Information about an identifiable individual, such as names, contact details, or identification numbers.
  • Processing Activities: Actions like collecting, storing, using, or disclosing personal information.

 

 

Your Rights Under PIPEDA enlace enlace

Under Canada’s PIPEDA, individuals have several rights regarding their personal information, including:

  • Right to Access: Request access to the personal information we hold about you.
  • Right to Withdraw Consent: Withdraw consent for the collection, use, or disclosure of your personal information at any time, subject to legal or contractual obligations.
  • Right to File Complaints: Lodge a complaint with the OPC if you believe your data has been mishandled.

To exercise these rights, please visit our Data Subject Rights Section.

 

Our Responsibilities enlace enlace

As a data processor, Netskope processes personal information on behalf of our clients and in accordance with their instructions. Our key responsibilities as a processor include:

  • We process personal information on behalf of our clients under clear contractual agreements, ensuring that all processing is conducted lawfully, fairly, and transparently.
  • We implement robust technical and organizational measures to safeguard personal information against unauthorized access, alteration, or loss.
  • We assist our clients in meeting their compliance obligations, including responding to data subject requests and ensuring timely reporting of any privacy breaches.

As a data controller, Netskope is responsible for processing personal information related to our employees. In this capacity, we ensure that:

  • We collect and process employee information solely for legitimate purposes, such as recruitment, payroll, and compliance with employment laws.
  • We provide transparency by informing employees about how their information is used and ensuring their rights to access and correction.
  • Appropriate measures are in place to protect employee information from unauthorized access or loss.
  • We continually train our staff and review internal policies to ensure compliance with PIPEDA and promote a culture of data protection.
  • Any privacy breaches are addressed promptly and effectively, with required notifications to affected individuals and, where necessary, the OPC.

 

Our Compliance Measures enlace enlace

We maintain strict data protection practices, including:

  • Data Protection Policies: Establishing clear and comprehensive guidelines.
  • Employee Training: Regularly educating staff on data protection responsibilities.
  • Data Audits: Conducting periodic reviews of our processing activities.
  • Security Measures: Utilizing encryption, secure storage, and strict access controls.
  • Third-Party Assurance: Ensuring our partners and vendors meet our high standards.
  • Breach Management: Implementing a robust response plan to handle any incidents.
  • Canada-based data centers: Ensuring customer data is processed within the bounds of Canada.

This page provides a high-level overview of our data protection practices under Canadian law. We’re committed to protecting your data and ensuring transparency every step of the way. If you have questions or concerns about how we handle your data, please contact our Data Protection Officer (DPO) at [email protected]. For more detailed information, please refer to our Privacy Policy or reach out to us directly.