Adopción de aplicaciones en la nube: El usuario medio del sector de las telecomunicaciones interactúa con 24 aplicaciones en la nube diferentes al mes, lo que está a la par con otros sectores. Las aplicaciones de Microsoft OneDrive, Teams, SharePoint y Outlook.com son más populares en las telecomunicaciones, mientras que las aplicaciones de Google Drive y Gmail son menos populares.
Abuso de aplicaciones en la nube: El sector de las telecomunicaciones empata con el de los servicios financieros por tener el mayor porcentaje de descargas de la nube Malware. Las 10 primeras aplicaciones con Malware descargas son las aplicaciones de almacenamiento en la nube Microsoft OneDrive, Azure Blob Storage, Google Drive y MediaFire.
Malware & Ransomware: Los troyanos dominaron las descargas de Malware desde la nube y Web, liderados por FormBook, Razy y Valyria. Otras de las principales familias de Malware dirigidas a la Organización de telecomunicaciones fueron Ako Ransomware, el infostealer PonyStealer y el backdoor Zusy.