Adopción de aplicaciones en la nube: Google Drive, Google Gmail y WhatsApp se encuentran entre las cinco aplicaciones más populares en el comercio minorista, donde las tres son significativamente más populares que en otros sectores. Aunque Microsoft OneDrive sigue ocupando el primer puesto, estas tres aplicaciones empujan a Microsoft Teams y Microsoft SharePoint más abajo en la clasificación en comparación con otros sectores.
Abuso de aplicaciones en la nube: Google Drive y Google Gmail son las dos aplicaciones más populares para las descargas de Malware en el sector minorista, lo que contrasta con otros verticales del sector, donde Microsoft OneDrive es la aplicación más utilizada.
Malware & Ransomware: Los atacantes se dirigieron principalmente a los usuarios del sector minorista con troyanos para engañarlos y hacerles descargar otras cargas útiles de Malware. También se avistaron otros tipos de Malware de familias famosas de Malware como Guloader y Remcos, así como el Avaddon Ransomware.