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Liberando el poder de Netskope One DEM Enterprise

10 de septiembre de 2024

En el vertiginoso mundo digital actual, es fundamental mantener una conectividad fluida y una óptima experiencia de usuario . Las organizaciones a menudo luchan con la visibilidad limitada de la red, la dificultad para diagnosticar y resolver problemas y la falta de información completa sobre el rendimiento SASE . Estos desafíos pueden conducir a un aumento de las cargas administrativas y a comprometer la satisfacción de los usuarios.

Estamos encantados de presentar Netskope One DEM Enterprise, un nuevo nivel de visibilidad para ofrecer información inigualable de extremo a extremo y supervisión de la experiencia del usuario en entornos SASE y SD-WAN. A diferencia de las herramientas DEM tradicionales, Netskope One DEM Enterprise ofrece una transparencia total desde los usuarios y los sitios hasta las aplicaciones, eliminando los puntos ciegos y garantizando un rendimiento óptimo en cada etapa.

A medida que la organización realiza la transición a una arquitectura SASE , los equipos de infraestructura y operaciones a menudo se preocupan por perder visibilidad y control. Puede parecer que el tráfico empresarial crítico se desvanece en una caja negra, lo que complica la resolución de problemas como el rendimiento lento de las aplicaciones en regiones específicas o las llamadas de conferencia web inestables. Netskope One DEM aborda directamente estos desafíos al proporcionar información detallada sobre el rendimiento de la red dentro de la plataforma SASE . 

Lo que Netskope One DEM diferencia es la capacidad de ofrecer información clara y total transparencia en todo el camino, desde el dispositivo del usuario final hasta las aplicaciones SaaS, incluida la plataformaNetskope One . Esto requiere conocimientos profundos y un control total sobre todos los aspectos de la plataforma, una capacidad que hemos logrado al implementar nuestro propio entorno de nube privada en lugar de depender de proveedores de nube pública. También permite tanto la autorreparación como la remediación orientada al cliente, reduciendo drásticamente el tiempo necesario para detectar y resolver incidentes. En el núcleo de Netskope One DEM se encuentra el Aumento de Monitoreo Sintético para Tráfico Real, o Monitoreo SMART, que integra a la perfección el Monitoreo de Usuarios Reales (RUM) con el Monitoreo de Transacciones Sintéticas (STM). Este enfoque combinado ofrece una visibilidad completa en los endpoints, las redes de los clientes y toda la plataforma Netskope SASE , lo que ofrece un análisis profundo del flujo de tráfico tanto desde la perspectiva del usuario como de la red. Sirve como una herramienta poderosa para identificar y resolver de manera proactiva posibles problemas antes de que afecten el rendimiento.

Con Netskope One DEM Enterprise, estamos llevando la monitorización de su red al siguiente nivel. Una solución de vanguardia que brinda tecnología de monitoreo flexible adaptada a las necesidades únicas de su organización. Tanto si se centra en la supervisión a nivel de usuario o de sitio, como si se centra en el rendimiento específico de la aplicación, Netskope One DEM Enterprise se adapta a la perfección a cualquier metodología de despliegue o arquitectura de red. Nuestras innovadoras "estaciones empresariales", agentes de monitoreo basados en el sitio administrados completamente en las instalaciones del cliente, brindan una poderosa vista centrada en el sitio que, combinada con el monitoreo del usuario, brinda una perspectiva consistente de 360 grados de su experiencia digital. Esto significa que puede evaluar con confianza el rendimiento sin importar dónde se encuentren sus usuarios o dónde se origine su tráfico. 

Netskope One DEM Enterprise le permite mantener su red funcionando sin problemas con una visibilidad y un control sin precedentes. 

Innovaciones que cambian las reglas del juego

Netskope One DEM Enterprise presenta varias innovaciones revolucionarias que redefinen la monitorización de la red, tales como:

  • Supervisión del rendimiento de la red y de la experiencia del usuario en zonas específicas del sitio: Supervise la vía de acceso, el rendimiento de las aplicaciones y la experiencia del usuario desde los sitios que se conectan a Netskope a través de pasarelas SD-WAN, SASE o conectividad privada a través de nuestras innovadoras "Enterprise Stations" gestionadas en las instalaciones del cliente. Obtenga información completa sobre el rendimiento específico del sitio para cualquier destino, lo que garantiza un rendimiento óptimo de la red y las aplicaciones.
  • Supervisión continua de SaaS y aplicaciones web específicas del usuario: Supervise sin esfuerzo cualquier aplicación, desde más de 80K aplicaciones predefinidas o cualquier aplicación personalizada basada en la web, incluida la supervisión de aplicaciones sintéticas para el rendimiento de las aplicaciones. Obtenga información vital sobre la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones SaaS, lo que permite a los equipos de TI y operaciones de red gestionar lo que más importa.
  • Visibilidad contextual avanzada: Netskope One DEM Enterprise ofrece telemetría granular y análisis de datos exhaustivos en toda la ruta de la red mediante la integración de RUM y monitoreo sintético. Correlaciona el rendimiento de la red, la aplicación, la seguridad/SSE y el servidor con los problemas de experiencia del usuario, tanto in situ como remoto. Este enfoque unificado agiliza las operaciones y ofrece una experiencia de monitoreo cohesiva y transformadora para la organización.
  • Vista de rendimiento de 360 grados: Al integrar el sitio y el rendimiento del usuario Datos, Netskope One DEM Enterprise ofrece una visión consistente de 360 grados de las experiencias digitales a lo largo de todo el camino, desde los usuarios hasta las aplicaciones (incluida la plataforma SASE ), lo que permite a la organización mantener un rendimiento y una satisfacción del usuario óptimos.

Maximización de la eficiencia y el rendimiento para operaciones sin interrupciones

Netskope One DEM Enterprise redefine el monitoreo de red con su poderosa combinación de capacidades flexibles, visibilidad integral de 360°, información SASE transparente y remediación proactiva. Esta solución innovadora permite a la organización ver todos los aspectos de su red y también actuar con rapidez y eficacia. Las propuestas de valor clave incluyen:

  • Opciones flexibles de monitoreo: Proporciona supervisión del rendimiento de la red específica del sitio y del usuario, junto con un seguimiento continuo de la experiencia de SaaS y aplicaciones web para alinear la visibilidad con los objetivos empresariales. 
  • Solución de problemas acelerada: La información impulsada por IA/ML reduce drásticamente el tiempo medio de detección (MTTD) y el tiempo medio de resolución (MTTR), lo que reduce los costos operativos y garantiza una experiencia de usuario fluida.
  • Mejora de la productividad de la fuerza laboral: La optimización dinámica y el entrenamiento de autoservicio mejoran el rendimiento de las aplicaciones SaaS, web y privadas, impulsando la productividad y la eficiencia de TI a nuevas alturas.
  • Reducción de la fricción operativa: Los análisis personalizados fomentan la colaboración entre equipos, proporcionando diagnósticos claros de fallos y potenciando la acción eficaz.
  • Reducción de costos: Proactive DEM Enterprise agiliza las operaciones al reducir el MTTR en más del 80 %, lo que genera menos tickets de asistencia técnica y reducciones significativas de costos.

Redefiniendo la gestión de redes con Proactive DEM Enterprise

En conclusión, si bien muchas organizaciones confían en soluciones DEM de terceros, estas a menudo carecen de la visibilidad completa de extremo a extremo requerida dentro de la plataforma SASE . Las herramientas tradicionales proporcionan algunas métricas, pero se quedan cortas a la hora de ofrecer la profundidad y el control necesarios para resolver realmente los problemas de la red.

Netskope One DEM Enterprise revoluciona la supervisión y la gestión de la red con su enfoque integral y proactivo, que ofrece información clara y total transparencia desde el usuario hasta la aplicación. Esto garantiza una visión completa del rendimiento en cada etapa, lo que permite a la organización lograr una visibilidad sin precedentes, optimizar el rendimiento y elevar la experiencia del usuario en toda su infraestructura de red. Con sus características de vanguardia y conocimientos profundos, Netskope One DEM Enterprise establece un estándar Nuevo, manteniendo a sus equipos de TI a la vanguardia.

¡Descubre el poder de Netskope One DEM Enterprise! Conozca cómo Netskope One DEM continúa impulsando la innovación en el mercado SASE, estableciendo estándares Nuevo para el sector. 

Obtenga más información sobre las otras características interesantes del reciente anuncio de la plataforma de Netskope, que incluyen:

Además, únase a nosotros en SASE Week 2024, donde el cofundador y CTO de Netskope, Krishna Narayanaswamy, mostrará los últimos avances de la Plataforma Netskope One.

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Francisca Segovia
Francisca Segovia es Directora de Marketing de Netskope, donde dirige la mensajería y el posicionamiento de las soluciones de red e infraestructura.
Francisca Segovia es Directora de Marketing de Netskope, donde dirige la mensajería y el posicionamiento de las soluciones de red e infraestructura.
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Priyanka Pani
Con casi 15 años de experiencia en funciones de ingeniería y gestión de producto, Priyanka Pani dirige actualmente la estrategia de producto en torno a la experiencia digital en Netskope.
Con casi 15 años de experiencia en funciones de ingeniería y gestión de producto, Priyanka Pani dirige actualmente la estrategia de producto en torno a la experiencia digital en Netskope.

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