La evolución del papel de los CISO en un mundo de ciberseguridad mejorado por la IA

A medida que las empresas dependen cada vez más de las infraestructuras digitales, las amenazas que pretenden explotar estas tecnologías también evolucionan. Ya no se trata sólo de protegerse contra el acceso no autorizado; se trata de comprender y mitigar los complejos riesgos introducidos por la IA y el aprendizaje automático, temas que he tratado a menudo, haciendo hincapié en la necesidad de una estrategia de ciberseguridad avanzada que evolucione tan rápidamente como las tecnologías que pretende proteger.

Durante un reciente panel organizado por Commvault, socio de Netskope, destaqué cómo la IA no es sólo una herramienta para el desarrollo, sino también un vector potencial de amenazas que las organizaciones deben vigilar y gestionar de cerca. A medida que las tecnologías de IA se vuelven más integrales para nuestros sistemas, también se convierten en parte del panorama de amenazas. Esta dualidad de la IA presenta un desafío único para los profesionales de la ciberseguridad. Debemos asegurarnos de que, a medida que aprovechamos la IA para mejorar nuestros servicios, no estamos abriendo involuntariamente nuevas puertas a los atacantes.

Integración de la IA de forma responsable y segura

En Netskope, nuestro enfoque para integrar la IA en nuestro marco de seguridad se guía por el principio de "seguridad por diseño". Esto significa que la IA no se implementa solo por capricho, sino que se planifica cuidadosamente y se alinea con nuestra estrategia de seguridad general. Por ejemplo, el uso de modelos de aprendizaje automático para detectar comportamientos anómalos en el tráfico de la red ha supuesto un cambio de juego en la identificación temprana de amenazas potenciales. Sin embargo, esta tecnología requiere un perfeccionamiento y una supervisión constantes para garantizar que no genera falsos positivos ni pasa por alto nuevos tipos de ataques.

La conversación sobre la IA en la ciberseguridad no se trata solo de prevención, sino también de preparación y respuesta. A medida que la IA se convierte en una herramienta más común para los atacantes, incluidos los que participan en el phishing y la ingeniería social, es imperativo que nuestras defensas puedan anticipar y contrarrestar estas amenazas impulsadas por la IA. No se trata solo de un requisito técnico, sino estratégico, que implica una comprensión integral de cómo se puede utilizar y utilizar indebidamente la IA.

Colaboración entre departamentos

Uno de los puntos clave que he planteado en los debates es la necesidad de una mayor colaboración en todos los niveles de una Organización cuando se trata de implantar y gestionar herramientas basadas en la IA. La ciberseguridad ya no se limita solo a los departamentos de TI. Requiere un enfoque integrado que incluya equipos legales, de cumplimiento y operativos. Esta colaboración interdepartamental garantiza que las herramientas de IA se utilicen de forma responsable y que todos los riesgos potenciales se aborden desde múltiples perspectivas.

Además, he abogado por el uso de términos comerciales comunes cuando se habla de los riesgos de ciberseguridad relacionados con la IA. Al replantear las vulnerabilidades técnicas como "defectos", por ejemplo, podemos facilitar una mejor comprensión y compromiso con las partes interesadas no técnicas, como los miembros de la junta directiva o los equipos ejecutivos. Esto no solo mejora la gestión estratégica de estos riesgos, sino que también alinea la ciberseguridad más estrechamente con los objetivos comerciales.

De cara al futuro

A medida que miramos hacia el futuro, el papel de un CISO va a evolucionar. Debe hacerlo, con el fin de abordar los nuevos desafíos que plantean la IA y otras tecnologías avanzadas. Esto significa mantenerse informado sobre los últimos avances en IA, participar en los debates del sector y, quizás lo más importante, fomentar una cultura organizativa que reconozca la importancia de la ciberseguridad en todo lo que hacemos.

Podemos aceptar estos retos y transformarlos en oportunidades de innovación y mejora, al tiempo que guiamos a nuestra Organización hacia futuros digitales más seguros. No es fácil y requiere diligencia, previsión y un enfoque proactivo de la seguridad que me comprometo a defender en Netskope.

Para obtener más información sobre cómo lo hacemos, lea nuestro resumen de soluciones conjuntas con Commvault aquí.