A MinterellisonRuddWatts (MERW) é um escritório de advocacia líder em serviços completos que opera em Auckland e Wellington, Nova Zelândia. A empresa oferece aos clientes acesso a consultores jurídicos e comerciais internacionalmente reconhecidos e experientes em uma ampla variedade de áreas de atuação e setores da indústria. A MERW faz parte do MinterEllison Legal Group, que é um dos maiores grupos jurídicos de serviço completo na região da Ásia-Pacífico.
Netskope One CASB - Adote aplicativos e serviços em nuvem com confiança sem sacrificar a segurança.
Netskope One Next Gen Secure Web Gateway - A base para a segurança em linha da Web e da nuvem SSE, que oferece proteção contra ameaças e dados.
Netskope One Private Access - Conecte usuários em qualquer lugar a recursos privados, garantindo conectividade rápida e direta de aplicativos e experiência superior para o usuário.
Experiência de trabalho híbrida aprimorada
Maior visibilidade e controle dos usuários
Implantação sem interrupções
Depois de transferir a maior parte de sua TI para a nuvem, o escritório de advocacia MinterellisonRuddWatts (MERW) estava enfrentando problemas com seu hardware local residual, que incluía filtragem da Web, segurança na Internet e sistemas VPN.
A conectividade remota era complicada e não confiável, pois os usuários precisavam se conectar a firewalls locais antes de rotear para a nuvem. “Permitimos que nosso pessoal trabalhasse em casa, por isso precisávamos melhorar consideravelmente o desempenho do acesso remoto”, diz Nigel Stevenson, diretor de informações da MERW.
A visibilidade do tráfego também era um problema. O cliente VPN permitia o tunelamento dividido, o que significava que parte do tráfego do usuário poderia ser direcionado diretamente para a Internet, sem passar pela VPN. A equipe de TI não conseguiu monitorar o tráfego da maneira que gostaria, devido às limitações de sua solução de filtragem da web.
“Como escritório jurídico, é difícil implementar DLP [prevenção de perda de dados]”, diz Stevenson. “Trabalhamos com informações confidenciais o tempo todo, então as políticas padrão de DLP não funcionam para nós. Também não podemos simplesmente bloquear sites de transferência de arquivos, pois muitos de nossos clientes estipulam quais sistemas eles querem que usemos. A opção mais eficaz é a filtragem e o monitoramento granulares do tráfego da web com alertas inteligentes.”
Buscando aumentar o desempenho de seus sistemas para trabalhadores remotos e, ao mesmo tempo, controlar melhor a TI paralela e as transferências de dados não autorizadas, a MERW buscou uma nova abordagem que priorizasse a nuvem.
Como escritório jurídico, é complicado implementar DLP [prevenção de perda de dados]. Trabalhamos com informações confidenciais o tempo todo, então as políticas DLP padrão não funcionam para nós. A opção mais eficaz é a filtragem e o monitoramento granulares do tráfego da Web com alertas inteligentes.
Após um processo de seleção competitivo, a MERW escolheu a Netskope para ajudar a resolver seus desafios. A Advantage, parceira da Netskope, apresentou as soluções à empresa. "A abordagem da Netskope em relação ao pacote de funcionalidades ofereceu uma excelente opção, perfeita para o tamanho da nossa empresa. O custo foi um fator em nossa decisão", diz Stevenson, "mas a funcionalidade do Netskope foi o fator mais importante. Além disso, a Netskope tem centros de dados distribuídos em todo o mundo. Não importa onde nossos funcionários estejam, eles usam automaticamente um por perto para obter o melhor desempenho. Além disso, foi incrível trabalhar com a equipe: sua franqueza, honestidade e capacidade de responder perguntas.”
Alex Mulder, engenheiro de sistemas da MERW, acrescenta: "Durante a PoV [prova de valor], descobrimos que a implementação do Netskope foi muito mais tranquila do que a que estávamos experimentando com seus concorrentes. Foi um grande atrativo.”
A MERW implantou hoje o Netskope Intelligent Security Service Edge (SSE), que inclui o Netskope Next Generation Secure Web Gateway (NG SWG), o Cloud Access Security Broker (CASB), o ZTNA Next e o Cloud Firewall (CFW).
A solução consolida esses serviços de segurança essenciais aos negócios dentro da plataforma Netskope One, fornecendo ao MERW acesso seguro e consolidado à Web, aos serviços em nuvem e aos aplicativos privados de qualquer local, proporcionando, assim, uma abordagem segura ao "trabalho em qualquer lugar" para o escritório de advocacia.
Stevenson comenta: "Nosso plano com a Netskope é tratar cada um de nossos endpoints como um dispositivo seguro dentro de si mesmo, com o tráfego que entra e sai desse dispositivo o mais seguro possível, independentemente de onde ele esteja sendo usado."
A implementação do Netskope SSE levou apenas seis semanas do início ao fim. “Foi incrivelmente rápido”, diz Mulder, “e uma das implantações mais fáceis pelas quais passamos como empresa”.
Nosso pessoal está surpreso com a implementação de uma solução de segurança que tornou suas vidas comprovadamente mais fáceis. Normalmente, as novas medidas de segurança dificultam o trabalho dos funcionários - com o Netskope é exatamente o oposto.
Com o Netskope, a MERW obteve visibilidade total de seu tráfego. “O CASB e o SWG nos fornecem a visibilidade, os alertas e as notificações de que precisamos para entender a atividade e avaliar se um evento é um indicador de comprometimento”, diz Stevenson.
Ao definir políticas granulares, a MERW está protegendo os funcionários de uma grande variedade de ameaças na web e na nuvem. Desde a implementação, a plataforma Netskope evitou possíveis violações de dados por meio do bloqueio do acesso a sites fraudulentos e conversores de arquivos on-line de alto risco, além da exposição dos funcionários a um ataque de alto nível à cadeia de suprimentos (Polyfill).
Enquanto isso, os funcionários da MERW podem acessar aplicativos em nuvem sem problemas de qualquer local. “Uma grande melhoria foi o acesso ao nosso sistema de gerenciamento de consultórios”, diz Mulder. “Com a VPN, nosso sistema ficava confuso quando os usuários alternavam entre locais. O Netskope permite que os usuários simplesmente abram seus laptops e continuem de onde pararam."
Utilizando o Netskope One Private Access, a empresa aplica regras rígidas de acesso privado. “Nosso pessoal agora só pode acessar os sistemas relevantes para seus trabalhos.” Com o Netskope, a MERW conseguiu restringir o acesso gradualmente. “Nosso modelo de negócios é vender a experiência de nossos advogados”, explica Stevenson. “Se nosso pessoal não conseguir acessar os sistemas necessários para realizar seu trabalho, isso é muito importante. A Netskope nos permitiu reforçar os controles função por função, para que pudéssemos garantir que nossos funcionários pudessem trabalhar sem interrupções durante todo o processo."
A solução da Netskope também está ajudando a MERW a reduzir custos. "Graças à Netskope, estamos removendo os circuitos MPLS caros que precisávamos para nossa VPN legada e mudando para conexões de Internet de baixo custo", diz Stevenson.
O feedback dos usuários tem sido altamente positivo. “Nosso pessoal está surpreso com a implementação de uma solução de segurança que tornou suas vidas comprovadamente mais fáceis”, comenta Stevenson. "Normalmente, as novas medidas de segurança dificultam o trabalho dos funcionários - com o Netskope é exatamente o oposto."