Da Angreifer Malware über viele verschiedene Kanäle verbreiten, müssen Unternehmen in Lateinamerika dafür sorgen, dass sie über Sicherheitskontrollen verfügen, um den Download von Malware über die beliebtesten Kanäle zu blockieren. Weltweit stammt etwa die Hälfte aller HTTP/HTTPS-Malware-Downloads aus beliebten Cloud-Apps, die andere Hälfte kommt aus anderen Regionen des Internets. In diesem Abschnitt werden die Apps hervorgehoben, für die Netskope im vergangenen Jahr die meisten Malware-Downloads blockiert hat.
Weltweit besteht der Trend, dass die beliebtesten Apps auch hinsichtlich der Anzahl der Malware-Downloads zu den Apps mit der höchsten Anzahl gehören. Dies spiegelt die Taktiken der Angreifer wider (Angreifer neigen dazu, beliebte Apps aufgrund ihrer Popularität zu missbrauchen), das Benutzerverhalten (Benutzer interagieren häufiger mit beliebten Apps) und die Unternehmensrichtlinien (Unternehmen neigen dazu, beliebte Apps zuzulassen). Auf regionaler Ebene ergeben sich Unterschiede, die auf genau diesen drei Faktoren beruhen: Unterschiede in den Taktiken der Gegner, im Nutzerverhalten und in den Unternehmensrichtlinien.
In Lateinamerika gehörten die Apps mit den meisten Malware-Downloads aus der Cloud tatsächlich zu den beliebtesten Apps im Unternehmen insgesamt, wobei es einige bemerkenswerte Unterschiede zu anderen Regionen gab. Zu den Top-Apps gehörte die Webmail-App Outlook.com mit 18 % aller Cloud-Malware-Downloads. Die Malware-Downloads von Outlook.com stammten sowohl von persönlichen Outlook-Konten als auch von organisatorischen Microsoft 365-Instanzen. Zwei Drittel des gesamten Malware-Downloadvolumens von Outlook.com entfielen auf private Webmail. Der am häufigsten von Outlook.com heruntergeladene Schadsoftwaretyp waren bösartige PDF-Dokumente, die Bestandteil von Phishing-Kampagnen waren. Diese Dokumente forderten den Empfänger auf, eine Phishing-Website zu besuchen, eine Telefonnummer anzurufen oder beides. Ziel dieser Angriffe ist im Allgemeinen, Zugriff auf die Konten der Opfer zu erhalten und diese Zugriffe auf illegalen Märkten oder durch Finanzdiebstahl zu verkaufen. Azure Blob Storage gehörte ebenfalls zu den Top-Apps. Der Hauptgrund dafür waren Spyware und Banking-Trojaner, die von Websites verbreitet wurden, die Azure Blob Storage zum Hosten von Dateien nutzten.
Während in Lateinamerika ein höherer Prozentsatz an Malware-Downloads von Outlook.com und Azure Blob Storage zu verzeichnen war, war der Prozentsatz von Microsoft OneDrive und Microsoft SharePoint niedriger. Bei diesen Anbietern handelte es sich bei den Downloads hauptsächlich um schädliche Dokumente und ausführbare Dateien, die versehentlich intern geteilt wurden.
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