MinterEllisonRuddWatts steigert die Sicherheit und Leistung seiner hybriden Belegschaft

"Als Anwaltskanzlei ist es schwierig, DLP [Data Loss Prevention] zu implementieren", sagt Stevenson. "Wir arbeiten ständig mit sensiblen Informationen, daher funktionieren Standard-DLP-Richtlinien für uns nicht. Wir können auch nicht einfach Dateiübertragungsseiten blockieren, da viele unserer Kunden festlegen, welche Systeme sie von uns verwenden möchten. Die effektivste Option ist die granulare Filterung und Überwachung des Web-Traffics mit intelligenten Warnmeldungen."

Um die Leistung seiner Systeme für Remote-Mitarbeiter zu steigern und gleichzeitig Schatten-IT und nicht autorisierte Datenübertragungen besser zu kontrollieren, suchte MERW nach einem neuen, Cloud-First-Ansatz.

MERW hat heute den Netskope Intelligent Security Service Edge (SSE) implementiert, der das Netskope Next Generation Secure Web Gateway (NG SWG), den Cloud Access Security Broker (CASB), ZTNA Next und die Cloud Firewall (CFW) umfasst.

Die Lösung konsolidiert diese geschäftskritischen Sicherheitsdienste innerhalb der Netskope One-Plattform und bietet MERW einen sicheren und konsolidierten Zugriff auf das Web, Cloud-Dienste und private Anwendungen von jedem Standort aus und bietet so der Anwaltskanzlei einen sicheren Ansatz für das "ortsunabhängige Arbeiten".

Stevenson kommentiert: "Unser Plan mit Netskope ist es, jeden unserer Endpunkte als ein sicheres Gerät für sich zu behandeln, wobei der Datenverkehr, der in und aus diesem Gerät fließt, so sicher wie möglich ist, unabhängig davon, wo es verwendet wird."

Die Einführung von Netskope SSE dauerte von Anfang bis Ende nur sechs Wochen. "Es war unglaublich schnell", sagt Mulder, "und eine der reibungslosesten Implementierungen, die wir als Unternehmen erlebt haben."

In der Zwischenzeit können MERW-Mitarbeiter nahtlos von jedem Ort aus auf Cloud-Anwendungen zugreifen. "Eine große Verbesserung war der Zugang zu unserem Praxisverwaltungssystem", sagt Mulder. "Mit dem VPN wurde unser System verwirrt, wenn Benutzer zwischen den Standorten wechselten. Netskope ermöglicht es den Benutzern, ihre Laptops einfach zu öffnen und dort weiterzumachen, wo sie aufgehört haben."

Durch die Nutzung von Netskope One Private Access wendet das Unternehmen strenge Regeln für den privaten Zugriff an. "Unsere Mitarbeiter können jetzt nur noch auf die Systeme zugreifen, die für ihre Arbeit relevant sind." Mit Netskope war MERW in der Lage, den Zugang schrittweise zu verbessern. "Unser Geschäftsmodell besteht darin, die Expertise unserer Anwälte zu verkaufen", erklärt Stevenson. "Wenn unsere Mitarbeiter keinen Zugang zu den Systemen haben, die sie für ihre Arbeit benötigen, ist das eine große Sache. Netskope ermöglichte es uns, die Kontrollen von Rolle zu Rolle zu verschärfen, so dass wir sicherstellen konnten, dass unsere Mitarbeiter während des gesamten Prozesses ohne Unterbrechungen arbeiten können."

Die Netskope-Lösung hilft MERW auch, Kosten zu senken. "Dank Netskope entfernen wir die teuren MPLS-Schaltungen, die wir für unser altes VPN benötigten, und wechseln zu kostengünstigeren Internetverbindungen", sagt Stevenson.

Das Feedback der Benutzer war sehr positiv. "Unsere Mitarbeiter sind erstaunt, dass wir eine Sicherheitslösung implementiert haben, die ihr Leben nachweislich einfacher gemacht hat", kommentiert Stevenson. "In der Regel erschweren neue Sicherheitsmaßnahmen den Mitarbeitern die Arbeit – bei Netskope ist das genaue Gegenteil der Fall."