Die Aspen Skiing Company betreibt vier erstklassige Skigebiete im atemberaubenden Roaring Fork Valley in Colorado und bietet Ski-Infrastruktur, Ski- und Snowboardunterricht sowie Restaurants und organisiert Veranstaltungen wie Rennen, Turniere, Konzerte und mehr. Das Unternehmen betreibt außerdem eine Reihe von Unterkünften für Gäste im Tal und darüber hinaus, die auf die unterschiedlichsten Stile, Bedürfnisse und Budgets zugeschnitten sind.
Cloud Exchange – Leistungsstarke Integrationstools, um Investitionen in die gesamte Sicherheitslage zu nutzen.
Cloud-Firewall – Bietet Netzwerksicherheit, ermöglicht Konsolidierung, reduziert die Komplexität und senkt die Betriebskosten.
Next Gen Secure Web Gateway (SWG) – Die Grundlage für SSE-Web- und Cloud-Inline-Sicherheit bietet Bedrohungs- und Datenschutz.
Remote Browser Isolation (RBI) – Isolieren Sie nicht kategorisierte und riskante Websites für eine sichere Anzeige – alles innerhalb einer Cloud-Plattform, einer Konsole und einer Richtlinien-Engine.
ZTNA Next – Verbinden Sie Benutzer überall mit privaten Ressourcen und gewährleisten Sie so eine schnelle und direkte Anwendungskonnektivität sowie ein hervorragendes Benutzererlebnis.
Verbesserte Sicherheit und Leistung für Remote-Mitarbeiter
Reduzierte Komplexität und Zeitersparnis
Verbesserte Skalierbarkeit für Unternehmenswachstum
Ob es um die Pflege einiger der besten Skigebiete der Welt geht oder um die Bereitstellung erstklassiger Gastfreundschaft, für die Aspen Skiing Company steht das Kundenerlebnis an erster Stelle. Dazu gehört unter anderem der Betrieb eines schnellen, zuverlässigen und sicheren Netzwerks.
Chad Kumbier, Managing Director für Cybersicherheit und IT-Infrastruktur bei der Aspen Skiing Company, erklärt: „Unsere Gäste möchten zwar raus und das Skierlebnis genießen, aber wir leben in einer vernetzten Welt und sie möchten dieselben digitalen Dienste nutzen, die sie auch zu Hause nutzen. Das heißt, wir müssen schnelle Internetverbindungen bereitstellen, auch in den Bergen. Auch die Sicherheit ist ein wichtiger Faktor. Wir bewirten oft hochkarätige Gäste und diese müssen wissen, dass ihre Informationen in sicheren Händen sind.“
Um das beste Kundenerlebnis zu bieten, müssen Sie Ihren Mitarbeitern auch die Werkzeuge an die Hand geben, die sie brauchen, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen. In den letzten Jahren bedeutete dies zunehmend, den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, von zu Hause aus zu arbeiten. „Wir haben jedes Jahr mehr und mehr Laptops gekauft, weil viele unserer Mitarbeiter ins Ausland reisen, um unseren Skimarkt zu erweitern“, sagt Kumbier. „Dann kam die COVID-19-Pandemie und wir mussten unsere Pläne beschleunigen. Wir brauchten ganz klar eine Lösung zur Sicherung unserer Remote-Geräte, ohne den Datenverkehr zurück zu unserem Rechenzentrum hier in Aspen leiten zu müssen.“
Obwohl unsere Gäste rausgehen und das Skierlebnis genießen wollen, leben wir in einer vernetzten Welt, und sie wünschen sich die gleichen digitalen Services wie zu Hause. Das heißt, wir müssen für eine schnelle Internetverbindung sorgen, auch in den Bergen.
Die Aspen Skiing Company war gerade dabei, das Netskope Next Gen Secure Web Gateway (SWG) einzuführen, als die Pandemie ausbrach. SWG ist eine cloudbasierte Websicherheitslösung, die Funktionen zum Verhindern von Malware, Erkennen erweiterter Bedrohungen, Filtern von Websites nach Kategorien, Schützen von Daten sowie Steuern von Apps und Cloud-Diensten für alle Benutzer, Standorte und Geräte bietet.
Da das Unternehmen plötzlich und in großem Umfang die Fernarbeit absichern musste, bat es Netskope um die Bereitstellung von Netskope Private Access (NPA). Dadurch wird sichergestellt, dass auf private Anwendungen nur authentifizierte Identitäten zugreifen können. Um seine Sicherheitslage weiter zu stärken, hat das Unternehmen die Netskope Cloud Firewall implementiert, eine Firewall-as-a-Service-Plattform, die konsistente ausgehende Firewall-Anwendungskontrollen und Sicherheitsrichtlinien bietet, sowie Netskope Remote Browser Isolation (RBI), mit der die Aspen Skiing Company nicht kategorisierte und riskante Websites isolieren kann.
Diese Bereitstellungen sind ein wichtiger Teil der umfassenderen Bemühungen der Aspen Skiing Company, Zero Trust Network Access (ZTNA) zu implementieren. Über den Netskope Cloud Exchange, eine leistungsstarke Integrationsplattform, vereint die Aspen Skiing Company ihre bestehenden Sicherheits- und Netzwerkinvestitionen mit ihrem neuen Netskope-Lösungssatz. „Netskope ist ein wichtiger Teil unseres Weges zu ZTNA, da es unschlagbare Sicherheit und Kontrolle bietet und es uns ermöglicht, eine Vielzahl von Technologien als zusammenhängendes System zu betreiben“, erklärt Kumbier.
Netskope ist immer für uns da. Es geht auf unsere Bedürfnisse ein und arbeitet unermüdlich, bis wir die erforderliche Leistung für unsere Gäste erreichen.
Ein wesentlicher Vorteil der Netskope-Lösung besteht darin, dass sie die Sicherheit des Unternehmens verbessert, ohne Reibungspunkte zu erzeugen. „Das Benutzererlebnis ist großartig“, sagt Kumbier. „Unsere Mitarbeiter können sich von überall aus anmelden und mit der Arbeit beginnen, unabhängig davon, ob sie auf Cloud-basierte oder lokale Anwendungen zugreifen.“ Die Mitarbeiter wissen, dass sie lediglich eine Internetverbindung benötigen und dann einfach ihrer Arbeit nachgehen können. Diese gute Mitarbeitererfahrung führt zu einer besseren Kundenerfahrung.“
Diese Einfachheit bedeutet auch, dass das Unternehmen schnell Einrichtungen einrichten kann. „Wenn wir früher Büros oder Hotels eröffneten oder einfach nur große Veranstaltungen durchführten, brauchte mein Team Zeit, um die Anlagen an unsere Rechenzentren anzuschließen“, erklärt Kumbier. „Jetzt brauchen wir nur noch eine Internetverbindung. Dies wird einen erheblichen Mehrwert darstellen, da wir neue Hotels und Projekte an Land ziehen möchten.“ Mit dem Cloud-native-Ansatz von Netskope kann sich das Team außerdem weniger auf die Wartung und mehr auf die Verbesserung der Sicherheit konzentrieren. Diese Aufgabe wird durch die einheitliche Verwaltung aller Netskope-Systeme erleichtert.
Von Vorteil sind auch die durch den Netskope Cloud Exchange ermöglichten Integrationsmöglichkeiten. Über die Plattform kombiniert das Unternehmen Daten aus den Systemen von Netskope und seiner CrowdStrike-Infrastruktur. Kumbier erklärt: „Die kombinierten Daten liefern Kontext darüber, was Benutzer sowohl auf der Endpunktseite über CrowdStrike als auch auf der Netzwerkseite über Netskope tun. Diese Daten sind von unschätzbarem Wert, um zu verstehen, ob die Aktionen eines Benutzers eine Bedrohung darstellen.“
Abschließend weist Kumbier auf die Beziehung zu Netskope hin: „Netskope ist immer für uns da. Es geht auf unsere Bedürfnisse ein und arbeitet unermüdlich, bis wir die Leistung erreichen, die wir für unsere Gäste benötigen“, schließt er.