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In der heutigen schnelllebigen digitalen Welt ist die Aufrechterhaltung einer nahtlosen Konnektivität und einer optimalen Benutzererfahrung von entscheidender Bedeutung. Unternehmen haben oft mit eingeschränkter Netzwerktransparenz, Schwierigkeiten bei der Diagnose und Lösung von Problemen und einem Mangel an umfassenden Einblicken in die SASE-Leistung zu kämpfen. Diese Herausforderungen können zu einem erhöhten Verwaltungsaufwand und einer beeinträchtigten Benutzerzufriedenheit führen.
Wir freuen uns, Ihnen Netskope Proactive DEM Enterprise vorstellen zu können, eine neue Ebene der Transparenz, die unübertroffene End-to-End-Einblicke und die Überwachung der Benutzererfahrung in SASE - und SD-WAN-Umgebungen bietet. Im Gegensatz zu herkömmlichen DEM-Tools bietet Proactive DEM Enterprise vollständige Transparenz von Benutzern und Standorten bis hin zu Anwendungen, wodurch blinde Flecken beseitigt und eine optimale Leistung in jeder Phase sichergestellt wird.
Beim Übergang zu einer SASE-Architektur machen sich Infrastruktur- und Betriebsteams oft Sorgen, dass sie Transparenz und Kontrolle verlieren. Kritischer Geschäftsverkehr kann in einer Blackbox verschwinden, was die Fehlerbehebung von Problemen wie langsamer Anwendungsleistung in bestimmten Regionen oder instabilen Webkonferenzen erschwert. Proactive DEM geht diese Herausforderungen direkt an, indem es detaillierte Einblicke in die Netzwerkleistung innerhalb der SASE-Plattform bietet.
Das Besondere an Proactive DEM ist die Fähigkeit, klare Einblicke und vollständige Transparenz über den gesamten Weg von den Endgeräten bis hin zu SaaS-Anwendungen, einschließlich der Netskope One Platform, zu liefern. Dies erfordert tiefe Einblicke und volle Kontrolle über alle Aspekte der Plattform – eine Fähigkeit, die wir durch die Bereitstellung unserer eigenen Private-Cloud-Umgebung erreicht haben, anstatt uns auf Public-Cloud-Anbieter zu verlassen. Darüber hinaus ermöglicht es sowohl eine selbstheilende als auch eine kundenorientierte Behebung, wodurch die Zeit, die für die Erkennung und Behebung von Vorfällen benötigt wird, drastisch reduziert wird. Das Herzstück von Proactive DEM ist Synthetic Monitoring Augmentation for Real Traffic (SMART Monitoring), das Real User Monitoring (RUM) nahtlos mit Synthetic Transaction Monitoring (STM) integriert. Dieser kombinierte Ansatz bietet eine umfassende Transparenz über Endpunkte, Kundennetzwerke und die gesamte Netskope SASE-Plattform hinweg und bietet eine umfassende Analyse des Datenverkehrsflusses sowohl aus Benutzer- als auch aus Netzwerkperspektive. Es dient als leistungsstarkes Tool zur proaktiven Identifizierung und Behebung potenzieller Probleme, bevor sie sich auf die Leistung auswirken.
Mit Proactive DEM Enterprise bringen wir Ihr Netzwerk-Monitoring auf die nächste Stufe. Eine hochmoderne Lösung, die eine flexible Überwachungstechnologie bietet, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Ganz gleich, ob Sie sich auf die Überwachung auf Benutzer- oder Standortebene konzentrieren oder sich auf die Leistung bestimmter Anwendungen konzentrieren, Proactive DEM Enterprise passt sich nahtlos an jede Bereitstellungsmethode oder Netzwerkarchitektur an. Unsere innovativen "Enterprise Stations", standortbasierte Überwachungsagenten, die vollständig beim Kunden vor Ort verwaltet werden, bieten eine leistungsstarke, standortzentrierte Ansicht, die in Kombination mit der Benutzerüberwachung eine konsistente 360-Grad-Perspektive Ihres digitalen Erlebnisses bietet. Das bedeutet, dass Sie die Leistung sicher beurteilen können, unabhängig davon, wo sich Ihre Benutzer befinden oder woher ihr Traffic stammt.
Proactive DEM Enterprise ermöglicht es Ihnen, den reibungslosen Betrieb Ihres Netzwerks mit beispielloser Transparenz und Kontrolle zu gewährleisten.
Bahnbrechende Innovationen
Proactive DEM Enterprise führt mehrere bahnbrechende Innovationen ein, die die Netzwerküberwachung neu definieren, wie z. B.:
- Standortspezifische Überwachung der Netzwerkleistung und der Benutzererfahrung: Überwachen Sie die Onramp, die App-Leistung und die Benutzererfahrung von Standorten, die über SD-WAN, SASE-Gateways oder private Konnektivität über unsere innovativen "Enterprise Stationen" mit Netskope verbunden sind, die beim Kunden vor Ort verwaltet werden. Gewinnen Sie umfassende standortspezifische Leistungseinblicke für jedes Ziel, um eine optimale Netzwerk- und Anwendungsleistung zu gewährleisten.
- Benutzerspezifisches kontinuierliches SaaS- und Web-App-Monitoring: Überwachen Sie mühelos jede Anwendung, von mehr als 80 KB vordefinierten Apps bis hin zu benutzerdefinierten webbasierten Anwendungen, einschließlich synthetischer Anwendungsüberwachung für die Leistung von Apps. Gewinnen Sie wichtige Einblicke in die Verfügbarkeit und Leistung von SaaS-Anwendungen, damit IT- und Netzwerkbetriebsteams das verwalten können, was am wichtigsten ist.
- Erweiterte kontextbezogene Transparenz: Proactive DEM Enterprise bietet durch die Integration von RUM und synthetischer Überwachung granulare Telemetrie und umfassende Datenanalyse über den gesamten Netzwerkpfad. Es korreliert die Netzwerk-, Anwendungs-, Sicherheits-/SSE- und Serverleistung mit Problemen der Benutzererfahrung – vor Ort und remote. Dieser einheitliche Ansatz rationalisiert den Betrieb und bietet Unternehmen ein kohärentes, transformatives Überwachungserlebnis.
- 360-Grad-Leistungsansicht: Durch die Integration von Website- und Benutzerleistungsdaten bietet Proactive DEM Enterprise eine konsistente 360-Grad-Sicht auf digitale Erlebnisse über den gesamten Weg von den Benutzern bis zu den Apps (einschließlich der SASE-Plattform) und ermöglicht es Unternehmen, eine optimale Leistung und Benutzerzufriedenheit aufrechtzuerhalten.
Maximierung von Effizienz und Leistung für einen nahtlosen Betrieb
Proactive DEM Enterprise definiert die Netzwerküberwachung mit seiner leistungsstarken Kombination aus flexiblen Funktionen, umfassender 360°-Transparenz, transparenten SASE-Einblicken und proaktiver Fehlerbehebung neu. Diese innovative Lösung ermöglicht es Unternehmen, jeden Aspekt ihres Netzwerks zu sehen und schnell und effektiv zu handeln. Zu den wichtigsten Wertversprechen gehören:
- Flexible Überwachungsmöglichkeiten: Bietet sowohl standortspezifische als auch benutzerspezifische Überwachung der Netzwerkleistung sowie kontinuierliche Verfolgung der SaaS- und Web-App-Erfahrung, um die Transparenz an den Geschäftszielen auszurichten.
- Beschleunigte Fehlerbehebung: KI/ML-gestützte Erkenntnisse reduzieren die mittlere Zeit bis zur Erkennung (MTTD) und die mittlere Zeit bis zur Lösung (MTTR) drastisch, senken die Betriebskosten und gewährleisten gleichzeitig eine nahtlose Benutzererfahrung.
- Gesteigerte Produktivität der Belegschaft: Dynamische Optimierung und Self-Service-Coaching verbessern die Leistung von SaaS-, Web- und Private-App-Anwendungen und steigern die Produktivität und IT-Effizienz auf ein neues Niveau.
- Reduzierte Reibungsverluste im Betrieb: Maßgeschneiderte Analysen fördern die Zusammenarbeit zwischen Teams, bieten eine klare Fehlerdiagnose und ermöglichen effektive Maßnahmen.
- Kosteneinsparung: Proactive DEM Enterprise rationalisiert die Abläufe, indem es die MTTR um über 80 % reduziert, was zu weniger Helpdesk-Tickets und erheblichen Kostensenkungen führt.
Neudefinition des Netzwerkmanagements mit Proactive DEM Enterprise
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich viele Unternehmen zwar auf DEM-Lösungen von Drittanbietern verlassen, diesen jedoch oft die vollständige End-to-End-Transparenz fehlt, die innerhalb der SASE-Plattform erforderlich ist. Herkömmliche Tools bieten einige Metriken, bieten aber nicht die Tiefe und Kontrolle, die für eine echte Lösung von Netzwerkproblemen erforderlich sind.
Proactive DEM Enterprise revolutioniert die Netzwerküberwachung und -verwaltung mit seinem umfassenden, proaktiven Ansatz und bietet klare Einblicke und volle Transparenz vom Benutzer bis zur Anwendung. Dies gewährleistet einen vollständigen Überblick über die Leistung in jeder Phase und ermöglicht es Unternehmen, eine beispiellose Transparenz zu erreichen, die Leistung zu optimieren und die Benutzererfahrung in ihrer gesamten Netzwerkinfrastruktur zu verbessern. Mit seinen hochmodernen Funktionen und tiefen Einblicken setzt Proactive DEM Enterprise einen neuen Standard und sorgt dafür, dass Ihre IT-Teams immer einen Schritt voraus sind.
Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von Proactive DEM Enterprise! Erfahren Sie, wie Proactive DEM die Innovation auf dem SASE-Markt weiter vorantreibt und neue Maßstäbe für die Branche setzt.
Erfahren Sie mehr über die anderen aufregenden Funktionen aus der jüngsten Ankündigung der Netskope-Plattform, darunter:
Besuchen Sie uns außerdem auf der SASE Week 2024, wo Netskope-Mitbegründer und CTO Krishna Narayanaswamy die neuesten Fortschritte der Netskope One-Plattform vorstellen wird.
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